向 以 经 营 收 藏 品 拍 卖 网 站 为 主 要 业 务 的 易 买 卖 (emaimai.com)
, 宣 布 罗 致 前 雅 虎 全 球 电 子
商 务 部 副 总 裁 Tony Surtees 为 公 司 行 政 总 裁 , 并 将 其 一 向
钻 研 的 保 安 交 易 技 术 引 入 公 司 。
公 司 主 席 Moshe Malamud 亦 坦 言 , 公 司 在 经 营 网 站 期 间 ,
发 现 亚 洲 区 (尤 其 是 中 港 两 地 )
对 电 子 交 易 仍 较 抗 拒 , 单 以 其 网 站 而 言 , 有 约 七 成 交
易 最 终 都 不 能 完 成 , 原 因 多 是 出 在
「 输 入 信 用 卡 资 料 」 一 环 。
他 指 出 , 不 少 人 都 担 心 自 己 提 供 的 信 用 卡 资 料 会 给 不
法 之 徒 盗 用 , 而 这 也 成 了 电 子 商 务
发 展 的 最 大 障 碍 之 一 。
在 他 和 其 他 公 司 管 理 层 在 数 月 来 四 出 访 寻 下 , 他 发 现
Surtees 及 其 加 入 拨 号 话 音 确 认 元
素 的 方 案 , 最 能 够 符 合 公 司 的 需 求 。
对 Surtees 而 言 , 这 可 说 是 将 其 在 电 子 商 务 技 术 上 的 研
究 成 绩 实 现 出 来 。 他 坦 言 , 雅 虎
对 其 研 究 兴 趣 不 大 , 加 上 他 思 乡 情 切 (他 是 澳 洲 人 ),
促 使 他 接 受 易 买 卖 的 邀 请 。
据 他 们 介 绍 , 该 方 案 是 在 交 易 过 程 中 , 将 指 令 输 入 电
话 系 统 中 , 透 过 由 易 买 卖 自 行 建 立
及 支 持 的 自 动 话 音 系 统 , 按 交 易 指 令 驳 通 付 款 一 方 的
电 话 号 码 , 指 示 付 款 方 输 入 其 密 码
作 确 认 之 用 。
Malamud 强 调 , 付 款 一 方 在 输 出 交 易 指 令 及 确 认 交 易 的
过 程 中 , 都 不 涉 及 其 信 用 卡 号
码 , 而 事 实 上 他 亦 可 在 申 请 户 口 时 , 指 定 以 其 存 款 户
口 作 为 支 款 户 口 。 因 此 , 客 户 便 可
以 在 享 用 电 子 交 易 的 同 时 , 亦 可 增 加 其 交 易 安 全 性 。
除 了 自 家 的 网 站 会 加 入 此 功 能 外 , 公 司 亦 会 将 此 方 案
向 市 场 推 广 , 并 会 以 夥 伴 形 式 与 其
他 有 此 需 要 的 公 司 合 作 , 并 协 助 这 些 公 司 将 新 技 术 融
合 在 原 有 平 台 上 。 另 一 方 面 ,
Surtees 指 出 , 此 方 案 可 以 配 合 网 站 应 用 , 亦 可 独 立 运
作 , 但 现 阶 段 会 先 以 前 者 的 应 用 为
主 。
对 此 方 案 , Malamud 及 Surtees 都 充 满 信 心 , 相 信 可 为 公 司
及 电 子 商 务 打 开 新 局 面 。 前
者 更 扬 言 : 「 在 市 场 现 时 仍 在 初 步 构 思 m-Cert 等 工 具 ,
并 要 在 半 年 后 才 可 以 有 成 品 出 现
时 , 我 们 现 在 已 可 用 简 单 的 电 话 操 作 来 保 障 自 己 的 财
产 安 全 了 ! 」